Términos y condiciones
Estos términos y condiciones se aplican cuando un cliente, en adelante denominado el Comprador, adquiere bienes de Flor Deal, en adelante denominado el Vendedor.
1. CONTRATO
1.1 El Vendedor se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido del Comprador, y los pedidos aceptados estarán sujetos a estos términos (en adelante, "los Términos").
1.2 Cada pedido aceptado constituye un acuerdo legalmente vinculante separado entre el Vendedor y el Comprador, en adelante denominado "un Pedido".
2. COSTO Y PAGO DE LOS BIENES
2.1 El costo de los bienes será según la lista de precios actual del Vendedor en su sitio web o, si es diferente, el precio cotizado en el momento de la aceptación del Pedido.
2.2 Los precios cotizados son válidos por 30 días a partir de la fecha de la cotización o hasta que el Comprador los acepte antes.
2.3 Los precios publicados incluyen el IVA, pero excluyen los costos de envío, que se detallarán por separado en la cotización del Vendedor.
3. CONDICIONES DE PAGO
El pago total del precio de compra se debe realizar en el momento en que el Vendedor acepta el Pedido.
4. ENVÍO
4.1 Los bienes serán enviados a la dirección proporcionada por el Comprador. En caso de entrega fallida debido a una dirección inexacta o incompleta, indisponibilidad del destinatario o ubicación inaccesible, se aplicarán cargos de entrega adicionales por cada intento de entrega posterior.
4.2 La entrega se considera completa cuando los bienes se descargan en el punto accesible más cercano a la dirección de entrega, a menudo el bordillo de la propiedad. La entrega más cercana queda a discreción del conductor.
4.3 El riesgo de daño o pérdida de los bienes se transfiere al Comprador en el momento de la entrega.
5. CALIDAD Y DESCRIPCIÓN DE LOS BIENES
Todos los productos vendidos por el Vendedor son materiales naturales sujetos a variaciones en marcas, color, textura, grietas y vetas que escapan al control del Vendedor.
6. MANEJO Y ALMACENAMIENTO POST-ENTREGA
Después de la entrega e inspección, el Comprador debe trasladar los bienes a un área de almacenamiento interior seca y libre de heladas adecuada. El Vendedor no se hace responsable de los bienes almacenados o manipulados incorrectamente.
7. INSTALACIÓN
El Vendedor sugiere que solo un alicatador certificado y experimentado manipule, almacene, instale y selle todas las baldosas de piedra natural. Se debe usar un adhesivo y una lechada flexibles de alta calidad, y se debe usar un sellador de una marca reconocida para sellar las baldosas.
8. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
8.1 Si el Comprador notifica al Vendedor sobre cualquier defecto o discrepancia, se le debe permitir al Vendedor inspeccionar y reemplazar los bienes defectuosos o no conformes a su cargo, o reembolsar el precio (o una parte del mismo) al Comprador.
8.2 El Vendedor acepta bienes devueltos siempre que:
8.2.1 El Comprador informe al Vendedor dentro de los 7 días hábiles siguientes a la entrega de los bienes;
8.2.2 Los bienes devueltos estén en las mismas condiciones en que fueron recibidos;
8.2.3 Si el Vendedor acepta una solicitud de devolución más allá del período inicial de 7 días, se aplicará un cargo de manipulación del 30%;
8.2.4 El Comprador cubra los costos de envío en ambos sentidos;
8.2.5 Los reembolsos se procesan dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los bienes devueltos en las mismas condiciones en las instalaciones del Vendedor.
8.3 El Vendedor no aceptará responsabilidad por daños o defectos derivados del desgaste, daño intencional, negligencia, condiciones de trabajo anormales, instalación deficiente o defectuosa, uso indebido, o alteración o reparaciones de los bienes (a menos que las realice el Vendedor).